- als er weerstand is tegen verandering en nieuwe initiatieven
- als er tegenstellingen en spanningen zijn in het team of organisatie
- als besluiten niet gedragen zijn of het saboteren toeneemt
Zonder wrijving geen glans!
Verdiepende training: Omgaan met spanningen in je team
Wat doet ‘anders’ met jou? In jezelf, in je relaties, in je team en organisatie?
Inspiratievolle en interactieve training voor leidinggevenden, managers, teamleiders, bedrijfsleiders, HR-verantwoordelijken of teams die willen groeien in het anders/nieuwsgierig omgaan met weerstand en spanning/conflict zodat ze stevig blijven staan:
VAN negeren, denken dat het wel zal overwaaien, uitsluiten NAAR beter leren verbinden met de andere ‘stem’ in je team/organisatie
Het programma wordt gevoed vanuit meer dan twintig jaar praktijkervaring als collega, coach, trainer, bemiddelaar in sociale relaties en verhalenverzamelaar
TOPICS uit een driedaags programma
Dag 1 : In de spiegel kijken
Mijn persoonlijk leiderschap tijdens spanning
Wat neem je mee naar de werkvloer?
- inzicht in met welke bril jij naar jezelf en de ander kijkt tijdens spanning en conflict
- bewustzijn over hoe jij met spanning omgaat en wat jij daaruit kan leren over jouw persoonlijk leiderschap & werkrelaties
- een aantal modellen over conflict die je anders doen kijken naar spanningen
- inzicht in je eigen kwaliteiten en valkuilen
- tegenstellingen in jezelf en je team ontdekken en weten hoe ze te verbinden
- eigenaarschap over jouw eigen polariteiten
- een actieplan dat je bewuster en met meer zelfvertrouwen in spanning laat staan.
Dag 2 : Stevig staan in lastige gesprekken
Wat neem je mee naar de werkvloer?
- je weet welke houding en bemiddelingsvaardigheden nodig zijn om gespannen situaties op de werkvloer te ontmijnen
- je hebt geëxperimenteerd met een set aan basisvaardigheden zodat je gespannen situaties op de werkvloer durft faciliteren: meerzijdige partijdigheid, afstand-nabijheid, diepgaand en oordeelloos luisteren, samenvatten en doorvragen, nieuwsgierig zijn, erkenning geven, exploreren van weerstand, behoeften, waarden en belangen,
- je gaat bewuster om met je houding en communicatiestijl in gespannen situaties
- je gaat moeilijke gesprekken niet langer uit de weg en je voelt je zelfzekerder
Dag 3 : Stevig staan in lastige gesprekken : verdieping
Wat neem je mee naar de werkvloer?
- Verdiepende vaardigheden zoals herkaderen, belangen en tegenstellingen verbinden, opties genereren en andere technieken
- Inzicht in de fasen van een bemiddelend gesprek
- Door een halve dag extra ( namiddag) te oefenen met eigen casussen én met een trainingsacteur voel je je extra gesterkt om stevig te blijven staan in lastige gesprekken.
PRAKTISCH
Plaats en tijdstip in gezamenlijk overleg
NIEUWSGIERIG?
Ben je geprikkeld? Laat je horen!