We worstelen wat af in organisatieveranderingen, of we nu de verandering zelf opzetten, er leiding aan geven, erover communiceren of er deel van uitmaken als medewerker.
Storylistening-en storytelling zijn cruciale skills om mensen met elkaar te verbinden, in beweging te brengen, te inspireren, houvast en richting te geven
Duurzame organisaties bestaan in de gezamenlijke verhalen en ontstaan in de dialoog.
Kijk even verder om te zien of Different views iets voor jou kan betekenen
Een traject voor waardengedreven leiders die ethisch en duurzaam willen ondernemen, hun teams willen meenemen in hun visie voor de toekomst van hun organisatie en daarbij willen inspireren en verbinden.
Inhoud
Elke organisatie en elk team voegt waarde toe en brengt daarmee verandering teweeg. Elke organisatie is daarnaast zelf ook continu in beweging.
Als leider sta je voor de uitdaging om mensen mee te krijgen, ze richting te geven, hun vragen te beantwoorden, ze bij te praten over ontwikkelingen, naar ze te luisteren, hun ideeën en zorgen op tafel te krijgen, samen te duiden wat er speelt, af te spreken wat er moet gebeuren en wie wat doet. Die uitdaging doet een stevig beroep op jouw communicatiekracht. Je communiceert met ze, toont visie en richting over hoe hij/zij de toekomst van zijn organisatie ziet.
Je communiceert wellicht met business plannen, milestones, cijfers, resultaten, logica, data of anders gezegd met rationele argumenten. Je giet alles in een overzichtelijke presentatie, bestanden, tabellen ter opvolging. Zo raak je het hoofd en breng je anderen iets bij. Vraag is: spreek je met feiten en cijfers iedereen aan in je organisatie? Je team enkel aansturen met je hoofd heeft niet genoeg toegevoegde waarde.
Om iedereen te bereiken, kan je verder gaan en je team emotioneel laten verbinden met je doelen, je toekomstvisie. Storytelling is één van de sleutels om ook harten te raken en mensen meer in beweging te brengen. Door bijvoorbeeld van de nieuwe visie een verhaal te maken. Of abstractie zoals cijfers, missie, waarden en strategieën tastbaar, begrijpelijk en concreet te maken door er storytelling over te gieten. Maar even goed kan je wat er leeft in je organisatie, de geest, de historiek van je organisatie omzetten in verhalen en die verhalen als basis voor je toekomst nemen.
Want wat mensen bezighoudt is ‘wat betekent dat dan concreet voor mij’? Mensen hebben behoefte aan duidelijkheid en ook aan dialoog. Zij willen invloed, gehoord worden, ertoe doen. Durf je echt in gesprek gaan en ontdekken wat anderen bezighoudt en/of hoe jouw boodschap aankomt? Doe je dat goed, ontdek je zelf ook de kracht van gehoord en gezien te worden. En door diepgaande betrokkenheid verkrijg je nieuwe, hopelijk betere ideeën en creëer je samen de visie van de toekomst en heb je iedereen mee in de verandering.
Vertellen en Luisteren, het gaat hand in hand. Goed vertellen begint met luisteren. Om dat allemaal goed te doen heb je gereedschap nodig. Het goede nieuws is, je kan dat leren! De modules verderop helpen je daarbij.
Waarom zou ik me daarvoor inschrijven?
Een leider die zowel het hoofd als het hart aanspreekt en dus beide vormen van communicatie combineert, komt tegemoet aan zowel de rationele en als de emotionele behoeften in het team. Het combineren van feiten met (emotionele) verhalen maakt je boodschap krachtiger en overtuigender. Mensen zijn eerder geneigd om je visie te volgen wanneer ze zowel met hun hoofd als hun hart worden aangesproken en voelen waar je heen wil. Met een verhaal begrijpen ze beter wat er gebeurt en wordt er anders betekenis gegeven aan de werkelijkheid.
In dit traject leer je begrijpen wat de impact is van het raken van harten, naast hoofden, wat het verschil is en hoe je de twee – hoofd en hart- of hard en zacht kan combineren.
Dus
Geloof jij dat er meer is dan het doorgeven van heldere doelen en strategieën op basis van cijfers, presentaties en feiten ?
Ben je nieuwsgierig om te leren hoe je in je communicatie met medewerkers het hoofd én het hart aanspreekt om te inspireren of mensen mee te nemen, te weten wat er leeft?
Schrijf je dan in voor de basismodules : Versterk je communicatiekracht en De kracht van het aanspreken van het hart
Wil je ‘en route’ in verbinding blijven met je collega’s, betrokkenheid vergroten richting succes en sta je ervoor open om te horen hoe jouw boodschap aankomt en hoe de ander ernaar kijkt?
Schrijf je dan ook in voor de verdiepende module :
Verbindend Veranderen
Meer info over de modules bij ‘aanbod in de kijker’
of mail me en ik bezorg je de info!
Op zoek naar een verbindende dag met de kracht van verhalen?
om elkaar ( terug) te vinden
om een vraagstuk te exploreren
om de samenwerking op een speelse en verdiepende manier te exploreren met archetypen en storytelling ( Teamheldenspel)
om een nieuw verhaal te ontwikkelen dat dient als leidraad, houvast, richtingwijzer,…
Aan de slag met verhalen die fungeren als richtingwijzer voor de volgende te nemen stap.
Wil je begrijpen hoe medewerkers/klanten/bewoners/patiënten/cliënten een situatie/gebeurtenis/product/dienstverlening ervaren, waarom mensen niet in beweging komen, waarom een team vastloopt enz.
Kies de weg van de verhalen want die geven helder inzicht en wijzen de weg naar wat er nodig is.
Wanneer kiezen voor narratief onderzoek?
Eigenlijk ben ik op één of andere manier al lang met verhalen bezig. Als kind al. Professioneel maakte ik radionieuwsverhalen en bij HR Square schreef ik jarenlang artikels op basis van gesprekken die ik voerde.
Voor Arabel werkte ik mee aan een e-book ‘Hoe struikelstenen stapstenen worden’. Ik ging in gesprek met mensen die na kanker terug aan het werk gingen. Het werden verhalen vol kracht en inspiratie voor anderen.
– Peter F. Drucker –
Voor Arabel werkte ik mee aan een e-book ‘Hoe struikelstenen stapstenen worden’. Ik ging in gesprek met mensen die na kanker terug aan het werk gingen. Het werden verhalen vol kracht en inspiratie voor anderen.
Voor Coaching for Heroes vzw schreef ik een organisatieverhaal en maakte ik er ook een luisterportret van.
Als geëngageerd Storyweaver ga ik achter de schermen van het onderzoeksproject Wicked Architects in gesprek met mensen die ondernemend zijn in complexe vraagstukken. Ik schreef hun verhaal of maakte er een luisterverhaal van.
Wicked Architects kadert in een praktijkgericht Wetenschappelijk Onderzoeksproject van ICLL Leuven-Limburg en versterkt ondernemerschap in Vlaanderen.
Meer inspiratie vind je op www.wicked-architects.be
In het kader van een trainingsopdracht haalde ik verhalen op bij docenten Sociaal Werk, op de campus in Brussel.
Het thema was de impact van Corona. Wat wil men behouden en loslaten in deze tijd?
Via een narratieve prikkelvraag kreeg ik verhalen die inzicht gaven in de ideale manier van werken en hoe men naar zijn vakgebied keek. Patronen en betekenissen kwamen naar boven.
Aan elk verhaal gaven we betekenis. Hieronder lees je een fragment uit één verhaal dat ondermeer gaat over van betekenis zijn en wederkerigheid.
“Er waren verschillende momenten waarbij ik online een intens contact had met studenten. Dat had ik niet verwacht, ik stond echt sceptisch tegenover dat hele online gebeuren. Het één op één contact lukte uiteindelijk wel goed. Ik vraag me af hoe dat komt? Ik had ook meer contacten in kleine groepjes. Ik ondervond dat daar ook mijn sterkte ligt, om met kleine groepjes te werken, De intensiteit in kleine groep, bereik ik niet als ik met 12 of 16 werk. Fascinerend wel.
Ja, in grote groepen ligt een drempel. Eenmaal die drempel overschreden, zakt die intensiteit of die betrokkenheid op één of andere manier. Dat is mijn beleving. Met twee of drie is iedereen hard betrokken, kan je je niet verstoppen en alles en iedereen is aan de orde. En ook wat er speelt op dat moment, dat vind ik zo interessant. Op zich is dat niet nieuw voor mij omdat ik ook therapeut ben maar dat ik dat nu ervaren heb tijdens Corona, dat was nieuw. Die intensiteit ook digitaal kunnen ervaren.
Ik heb precies ook meer contact gehad met mijn studenten, dat was heel gemakkelijk via Teams. Ik vind dat ik met een aantal studenten een ander contact had. Je neemt je rol als docent wel op maar toch spreek je meer vanuit gelijkwaardigheid of gelijkheid. Dat was zeker ook zo aan het begin van die crisis. Maar wat ik als zo bijzonder heb ervaren, is dat je allebei voor het eerst samen door iets gezamenlijks gaat. Die eerste weken waren bij mij toch ook wel bijzonder intens, ik ervaarde toch wel wat onrust en stress en ik vond dat wel bijzonder om daar met de studenten over uit te wisselen, en ook mijn ervaring daarin te vertellen.
Hetzelfde meemaken, in hetzelfde schuitje zitten en daarover uitwisselen. Daar is een wederkerigheid ontstaan die ik zonder die crisis niet gehad zou hebben. En dat is iets dat ik wel meepak, meer inzetten op die wederkerigheid. Dat gaat ook voor een stuk over transparantie en authenticiteit. Wat vertel je over jezelf, sowieso laat je meer zien over jezelf. Ik vond dat wel iets bijzonder…”
– Lili Matthijs –
